«Один раз заплатил коммуналку не вовремя — и уже третий год получаю жировку с пеней. Это я, получается, каждый месяц теперь эти 2 рубля долга плачу дополнительно?» — пожаловался минчанин. Журналисты узнали, как на самом деле.
Всем известно, что дедлайн оплаты ЖКУ — 25-го числа. Уже с 26-го к коммуналке ежедневно будут приплюсовывать 0,3% от выставленной для оплаты суммы.
А в следующем месяце в жировке должника вырастет хвост из пени. И даже если человек заплатит уже вовремя, в следующем месяце хвост не исчезнет.
В жировке у тех, кто просрочил время оплаты, в графе «Переходящий остаток» будет стоять сумма долга, например «-2.39», а в графе «Пеня» будет указано «2.39».
Что это значит?
— Начисленные суммы пени учитываются и распределяются по каждой услуге отдельно, отсюда и возникают эти суммы в жировках, — заметила Ирина Макарова, начальник РСЦ № 2 Заводского района Минска. — Но это не значит, что люди продолжают ежемесячно платить пеню. Минус и плюс в графах «Переходящий остаток» и «Пеня» в сумме дают ноль, то есть гражданин ничего не должен и указанную в графе сумму не платит. Это сбой в программе, который исправляется только вручную.
Избавиться от долга в жировке можно, но процесс этот, как правило, небыстрый.
— Все сведения от обратившихся к нам с вопросами граждан ежемесячно передаются в отдел эксплуатации автоматизированных систем Центра информационных технологий Мингорисполкома. И специалисты вручную исправляют информацию в графах, — пояснила начальник РСЦ.